LGPD e dados pessoais

Politica de Privacidade

A BADALU trata dados pessoais para permitir navegacao, atendimento, cadastro, processamento de pedidos, pagamento, entrega, comunicacao e cumprimento de obrigacoes legais.

Dados que podemos coletar

Podemos coletar nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ quando necessario para emissao ou atendimento, endereco de entrega, CEP, itens do pedido, valor da compra, forma de pagamento, mensagens enviadas pelo formulario e dados tecnicos de navegacao.

Uso dos dados

Os dados sao usados para atender solicitacoes, processar compras, calcular frete, confirmar pagamentos, entregar pedidos, emitir documentos, prevenir fraude, responder suporte e melhorar a experiencia da loja.

Pagamentos e parceiros

Dados de pagamento podem ser tratados por provedores terceiros, como InfinitePay, conforme a forma de pagamento escolhida. A BADALU nao solicita senha bancaria por telefone, WhatsApp ou e-mail.

Cookies, analise e marketing

O site registra eventos tecnicos e anonimos, como visualizacoes de pagina e inicio de checkout, para medir acessos e melhorar a operacao. Quando o visitante autoriza cookies de analise ou marketing, tambem podem ser ativadas ferramentas configuradas pela loja, como Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel e Microsoft Clarity. O visitante pode revisar sua escolha pelo aviso de privacidade e pelas configuracoes do navegador.

Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com provedores de pagamento, plataformas de hospedagem, atendimento, e-mail, logistica, sistemas internos e autoridades quando necessario para execucao do pedido ou cumprimento de lei.

Seguranca

A loja utiliza conexao HTTPS e medidas de seguranca compativeis com a operacao online. Mesmo assim, nenhum sistema e totalmente imune a riscos, por isso recomendamos que o cliente mantenha seus dados de acesso protegidos.

Direitos do titular

O cliente pode solicitar acesso, correcao, atualizacao, exclusao ou informacoes sobre tratamento de dados pelos canais oficiais da pagina de contato. Algumas informacoes podem precisar ser mantidas por obrigacao legal, fiscal ou de seguranca.